本文来自中国消费者报公众号
近年来
电动轮椅的出现
对行动不便人士来说是一大福音
为帮助消费者更好了解
电动轮椅的使用体验
选购适合自己的产品
近日
中国消费者协会开展了
电动轮椅比较试验工作
结果如何
一起来看
样品详情：
本次比较试验的样品购自京东、淘宝、苏宁等平台。
样品数量：德伴、英洛华、康复之家、威之群、迈德斯特、邦邦、佳康顺、小飞哥、鱼跃、九圆等10款国产品牌的产品。
样品价格：售价最高为13800元，最低为2200元，平均价格为6041元。
测试项目：对电动轮椅的行驶操控易用性、行驶平稳性、乘坐便利性、操控界面易用性、座椅静态舒适性及安装维护便利性等方面进行测试。
比较试验结果
👉行驶操控易用性
该项目主要考核轮椅在平坦或颠簸路面，在不同大小面积的空地直行、转弯的操控便捷性。
小飞哥、佳康顺、迈德斯特3款轮椅在实际使用上更容易被操控，得分分别是4.75分、4.6分、4.6分。德伴轮椅得分一般，主要是在小转向操控时，速度偏快，灵敏度超出控制预期。
👉行驶平稳性
该项目主要是考核轮椅在不同路面（大理石路面、柏油路面、青砖路面）上,加速减速、中高速行驶的平稳性感受。
根据参试者的评分，每款轮椅在平稳性能上差异显著。威之群轮椅得分4.5分最高，主要在过沟坎时行驶平稳，无明显颠簸感。佳康顺、德伴2款轮椅得分一般，路面平稳性较差。
👉乘坐便利性
该项目主要考核参试者在上下轮椅时是否便捷。根据参试者的评分，脚托可折叠或掀起、标识清晰明显的轮椅评分较高。
鱼跃轮椅得分5分最高，康复之家轮椅得分一般，在电动模式下仍出现被推动而移位的情况，容易导致行驶不稳。
👉操控界面易用性
该项目主要考核轮椅在实际使用中，控制面板布局设计是否合理，图形符号是否容易理解，按键反馈是否清晰，信号灯的大小与亮度是否易识别等。根据测试结果，控制器界面尺寸较大、可视性高的轮椅评分较高。
九圆轮椅得分4.79分最高，界面按键容易操作和记忆。英洛华轮椅操控界面易用性总体评分较差，界面可视性一般。
👉座椅静态舒适性
该项目主要考核不同轮椅尺寸设计、使用材质、安全带设计等元素对参试者使用体验的影响。参试者从座面材质、座面尺寸、扶手尺寸、脚托尺寸、安全带尺寸等维度进行了使用体验。
威之群、康复之家、小飞哥3款轮椅得分较高，分别是4.52分、4.52分、4.5分，鱼跃轮椅评分一般，用户对座椅尺寸和靠背不满较多。
👉安装维护便利性
该项目主要考核不同轮椅的折叠/展开难易度、充电方便度。本项测试采用专家评估法，由工效学专家对测试轮椅进行组装、折叠、充电并打分。
此项测试中，迈德斯特、威之群、小飞哥、邦邦4款轮椅表现良好，德伴轮椅不支持折叠，车身体积较大，不利于收纳。
综合测试结果
本次比较试验的10款电动轮椅
均能满足消费者日常出行使用
但在6个测试项目的表现上
各款轮椅差异显著
需要特别注意的是
样品价格与功能体验
并不直接相关
电动轮椅选购消费提示：
1.若消费者追求良好的行驶操控感受，选购时需判断轮椅直行、大转向、小转向等情况下的操控易用情况，选择在这些场景中灵敏度适中、行驶流畅、控制效果与老年消费者的预期相匹配的轮椅。
2.若消费者关注轮椅的界面操作，在选购时，宜考虑界面是否易于识别、操控器是否易于操作、操控的反馈是否清晰。
3.若使用场景多为室外，宜考虑不同路面、不同变速情况下的轮椅平稳性，选择颠簸感、离座感小，启停、加减速流畅，速度变化容易被老年消费者接受的轮椅。
4.若使用场景多为室内且乘坐时间较长，选择轮椅时，宜考虑座椅本身的乘坐舒适性，选择座椅尺寸合适、座椅材质舒适，扶手、靠背、脚托与老年消费者坐姿状态下的身体尺寸相匹配的轮椅。
5.若需经常收纳的消费者，宜考虑安装维护的便利性，选择可折叠，展开简单、方便、易于操作的电动轮椅。
6.有其他特殊需求的消费者，还可以根据自己的需求选择有特殊功能的电动轮椅，如有夜间出行需求的消费者可以选择带有夜间照明设计的轮椅、有爬楼需求的消费者可选择带有爬楼装置设计的轮椅等。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/任震宇
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 任震宇
